파트너사 임직원을 대상으로 교육도 제공한다. 지난 8월에는 실무에서 어려움을 겪는 파트너사를 위해 전기용품안전관리법 등 안전관리제도에 대한 온라인 교육을 진행했다. 이후 의견을 직접 청취해 강의를 확대 운영할 예정이다.
개인 역량 강화를 위해 업계 맞춤형 경영, 어학 교육 등을 수강할 수 있는 프로그램도 운영하고 있다. 금융 지원도 한다. 올해 500억 원 규모 동반성장펀드를 운영해 중소 파트너사 대출 이자를 감면해주고 있다. 중소 파트너사 대상으로 상품 대금을 현금으로 조기 지급하고 있다. 추석을 앞두고 대금지급일 단축을 위해 노력하고 있다.
한편 롯데하이마트는 오는 9월 4일 오후 6시에 진행하는 라이브 커머스 ‘하트라이브’에서 중소 파트너사 상품을 소개하고 특별할인가에 판매한다. 서프라이즈 재연 배우로 유명한 배우 이수완 씨가 호스트로 나서 롯데하이마트온라인쇼핑몰 상품을 방송에서 시연할 예정이다.
서울전자 소형냉장고, 전기식 의류건조기와 경안글로벌의 런닝머신, 워킹패드 등을 선보인다. 방송 당일 구매 고객에게 추가 할인도 해준다. 롯데하이마트 라이브 커머스 ‘하트라이브’는 매주 월·수·금 저녁 6시 롯데하이마트 모바일 앱에서 시청할 수 있다.